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长安福特汽车投诉量不减,漏油异响成问题

有 446 人浏览 日期:2019-09-12   来源:互联网   进入发布者【yeqingxia商铺 放大字体  缩小字体

文章摘要: “汽车波箱(指变速箱)取代了整个波箱,然后在保质期内漏油。

   “汽车波箱(指变速箱)取代了整个波箱,然后在保质期内漏油。4S店有两次修理,两次更换三次波箱处理漏油,但第四次漏油和一次新漏油至今仍未得到很好的处理,”长安福特汽车投诉量不减 漏油异响成“老大难”问题!

  7月12日,来自广东东莞的柴先生向中国质量万里行反映。

  据中国质量万里行投诉平台统计,长安福特共投诉458件。近两年,在汽车行业相对稳定、投诉量没有大幅增长的前提下,长安福特的投诉量稳步增长。漏油仍然占投诉的相当大比例。

  2009年以来,长安福特汽车漏油和异响问题频频出现。

  2014年9月5日,长安福特汽车有限公司决定召回2009年10月4日至2010年10月31日生产的经典福克斯(参数图片)轿车和2011年11月28日至2012年5月15日生产的新款福克斯轿车。本次召回中,部分车辆加油管和加油管空气软管的材料性能不符合相关标准。长期使用会导致裂纹,极端情况下可能导致燃油泄漏,存在安全隐患,共计191770辆。

  然而,此次召回并没有解决所有问题,多数有漏油问题的车主更是不满。一些业主认为,厂家玩拖延战术,瞒天过海,他们在和消费者“打太极”。

  5年后,长安福特的漏油和噪音问题依然存在。长安福特的车主们仍在努力维权。

  对这家商店至少进行了10次维修,结果与柴先生的愿望背道而驰。至少进行了10次维修,但最终不仅漏油问题没有得到解决,还增加了一个新的泄漏点,汽车出现了较大的振动和明显的噪音。

  长安福特漏油事故已“暮色一片”

  《中国质量万里行汽车行业投诉报告》2015年,长安福特两款车型蒙迪欧、福克斯因漏油、异响、异味严重在汽车投诉总量中排名第二和第三。指出两款车型存在相同的问题,说明该车存在缺陷的可能性很大。同时,长安福特被指对售后服务态度恶劣。

  据当时中国质量万里行投诉部门统计,“长安福特漏油是最严重的问题。”

  2014年3月12日,王先生按照之前与4S店的约定,到自己的修理厂检查更换油封后是否漏油。结果,保护板被拆下,再次泄漏。距离上次更换油封仅两周,行驶里程约600公里。根据制造商的意见,应再次拆下齿轮箱进行检查。现场吊起变速箱并拆卸离合器后,发现变速箱内部油渍较多,离合器片已不同程度磨损,油封内发现大量油渍,证明是油封二次漏油。变速箱总成在更换油封后,按照厂家的承诺进行更换。
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