一辆行驶里程约16万km，2009年上汽通用雪佛兰科鲁兹轿车。用户反映：该车有时无倒挡。
检查分析：维修人员试车发现，该车无倒挡的情况随时都会出现。故障出现后，重新启动发动机，故障会暂时消失。不仅如此，该车的变速器在前进挡时也会出现打滑现象。检测变速器控制单元，无故障码。
查看变速器的历史数据，发现打滑出现在3挡。鉴于3挡和倒挡都存在问题，怀疑是离合器C3-5-R存在故障。将变速器解体检查，发现该离合器的活塞已经变形，密封圈开裂，甚至有些部分已经脱落。从密封圈变脆和开裂的情况来看，很有可能是变速器曾出现过高温。
故障排除：更换变矩器、散热器和离合器，故障彻底排除。
