50%的车主不理解车主维护手册
在调查中，“当你阅读车主维护手册时，你会遇到什么问题”；当50%的车主认为专业性太强，有些事情不清楚时。
业主周女士说，“业主维护手册”说，第一批免费维护项目包括发动机、变速器系统、转向系统、制动系统等，但她不理解这些术语包含了什么。很少有车主和周女士有相同的想法，尤其是女性车主和新手。
车主建议，如果“车主维护手册”更简单，车辆说明也更简洁。在调查中，384人认为业主维护手册非常有用，占80%的受访者。然而，这似乎相当费劲，一旦车上有一些小毛病，习惯上咨询4S店。很少有人能找到“用户维护手册”来准确查看。仔细阅读过车主维修手册的江先生说，他对汽车了解很多，但并不是所有的驾驶问题都能解决。有一次，车子坏了，我不明白怎么回事，后来到4S店查询发现刹车系统有问题。当他回家后，他找到了车主维护手册并阅读了它。
蒋先生提醒刚买车的人要阅读《车主维修手册》，不仅能清楚地知道车上的按钮是干什么用的，而且还可以在车上出现一些小毛病时学习应急方法。不要忽视《车主维修手册》
记者从4S店了解到，很多车主会处理4S店的小故障，其实在车主手册中可以找到一些小问题。记者仔细阅读了《车主维修手册》，发现有很多东西特别实用，汽车的标志都是为了什么目的，仪表和控制机构，儿童的安全预防措施，新车行驶1500公里后的磨合和驾驶说明，这些都可以在《车主维修手册》中找到。
业内人士提醒，购买新车后，我们必须仔细阅读车主维护手册，尤其是新手。如果我们不熟悉这辆车，不仅会导致车主多开4S店，乱花钱，还会造成车辆本身的损坏。一般来说，车辆维护（论坛）是按照车主维护手册中的标准进行的，特殊情况除外。
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