据国家质检总局网站消息，日前，四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2013年12月6日开始，召回部分国产柯斯达客车及进口普拉多、海艾士汽车，共计1180辆。
召回范围包括，四川一汽丰田汽车有限公司2013年7月19日至2013年9月11日生产的358辆柯斯达牌客车。
丰田汽车(中国)投资有限公司进口的2013年5月27日至2013年8月22日生产的637辆普拉多汽车、2013年5月27日至2013年8月22日生产的185辆海艾士汽车，共计822辆。
据悉，此次召回是所涉及车辆发动机气门弹簧表面因附着腐蚀物质，使用过程中以腐蚀部位为起点折断导致发动机工作不良，行驶过程中可能造成车辆熄火，存在安全隐患。四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换发动机气门弹簧，以消除安全隐患。
四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式分别通知国产及进口车车主进行召回。同时一汽丰田经销店也将以电话，短信等方式通知国产及进口车车主。用户可拨打丰田汽车顾客服务中心免费电话400-810-1210、800-810-1210进行咨询。用户也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解此次召回的详细信息。
据悉，气门弹簧的作用是保证气门机构在发动机运转时能够正常工作。如果在发动机工作时气门弹簧发生断裂，会导致发动机抖动，用户可能听到发动机异响或看到仪表上的排放故障灯点亮，在行驶过程此故障容易导致熄火。因此，如果用户在行驶过程中发现发动机抖动或动力下降，为避免发动机熄火，用户可通过适当控制油门和档位小心驾驶到安全区域，并尽快与附近4S店联系。
