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法国东风标致如何扬起复兴

有 701 人浏览 日期:2019-09-23   来源:互联网   进入发布者【yeqingxia商铺 放大字体  缩小字体

文章摘要:在熙熙攘攘的成都车展上,东风标致首次展出了4008黑色包黑曜石版、4008 PHEV(参数图)、4WD、508L银翼灰等动力车型,为众多狮迷带来了全新的面貌。

   虽然这并不是标致复兴的一劳永逸的举措,但对于普通消费者来说,却是一个实实在在的好处。东风标致如何扬起复兴的帆!
  9月5日,在熙熙攘攘的成都车展上,东风标致首次展出了4008黑色包黑曜石版、4008 PHEV(参数图)、4WD、508L银翼灰等动力车型,为众多狮迷带来了全新的面貌。

  不过,与成都车展上亮相的新车型相比,东风标致9月1日发布的“超长质保”政策更容易引起消费者的关注。这样的“实实在在的好处”不仅能为消费者的汽车生活提供保障,也将为东风标致注入力量。

  东风标致品牌总经理李广涛在成都车展上表示:“通过蓝色关怀2.0的落地,东风标致将着力提升服务质量。”提升服务标准、提升用户服务体验,将是东风标致今年激活用户口碑、重新点燃品牌热情的重点。

  这才是真正的好处。

  9月1日,东风标致发布了“10年或20万公里动力总成超长质量保证”政策,涵盖230THP、360THP、400THP发动机和6DCT/6AT/8AT变速器系列,涵盖308(参数图片)/408(参数图片)/508L/4008(PARameters pictures)/5008(参数pictures)。超长质量保证承诺涵盖汽车动力总成的10年生命周期,这一政策的实施将大大缓解消费者的担忧。

  除了雷克萨斯等少数豪华品牌外,合资品牌中10年或20万公里的质量保证极其罕见。这一政策的出台,不仅彰显了东风标致对自身产品的信心,也塑造了东风标致为消费者谋取利益的典范。

  东风标致之所以敢于做出这样的承诺,是因为它有足够的信心。东风标致的发动机以其优异的零部件供应、制造、质量控制等综合高标准体系能力,以其高性能、高可靠性、低油耗、超平稳性和超低油耗等优点,荣获“国际年度发动机”奖。她的优秀品质,赢得了全世界的认可。

  更值得注意的是,在之前的五国六款车型换代中,东风标致的动力已经到位,达到了国家6B排放标准,不仅领先国内近4年,360THP和400THP发动机在动力、扭矩、操控性能方面都有了较大的提升。同时实现油耗降低,树立“更国6号”动力标杆。

  除了10年或20万公里的超长质保外,这项优惠政策还包括“置换1年抵1000”、“一键二贷”、“首付十分之一”等诸多礼节,给消费者带来全面无忧无虑的体验购买和使用汽车。

  真正的偏好只是东风标致重新上市的一部分。服务水平和服务体系的提升也将有助于其回归正轨。

  今年9月以来,东风标致秉承“专业、透明、便捷”三大理念,升级了“蓝色关爱2.0”服务品牌,正式启动了以八项承诺为核心的综合服务升级,包括:日常保养2小时内,逾期不付款;出厂前三级质量检验,免费洗车;维修项目及变更提前通知并收到。经用户确认后,将车辆更换的旧件展示给用户;结算价格高于网络公示价格的,差额赔偿3倍;7天可退换货;24小时救援服务;保修期内ee期间,自行车更换服务将持续4天以上,直至维修结束。服务升级将首先在成都启动,然后在全国范围内实施。

  从这样的变化中不难看出,东风标致将服务水平提高了一个新的高度,切实惠及消费者。随着这一公共政策的实施,东风标致也将收获重新起步的新动力。

  会发生什么变化?

  就东风标致而言,任何细微的调整都会影响其敏感的市场神经。由于近两年市场走势的不利影响,东风标致的市场份额出现了一定程度的下滑,合法品牌在宏观市场的地位也越来越尴尬,这已成为业界的共识。变身,东风标致能否止跌反弹,回归正常轨道?

  或许没有人能给出非常明确的答案,但可以肯定的是,东风标致的生存环境和消费者对它的态度将发生很大变化。

  对于东风标致来说,从母公司近期的“元”回收计划,到自己的“超长质保”和“蓝关怀2.0”计划,都将有助于东风标致的积极发展。从公司内部的“标致、固原、拓源”到对消费者的一个个承诺,东风标致将从内到外焕发出新的活力。李广涛说:“如何将‘产品’转化为‘商品’是东风标致现在必须面对的问题”,使产品在面对市场时更具竞争力,使售后服务更具质量,是东风标致目前的改进策略。

  对于普通消费者来说,东风标致的换代,不仅将直接提升消费者的用车体验,也将为后期产品的保值率提供保障。

  目前二手车市场弱势品牌的残值率不高。一方面是品牌影响力造成的,另一方面是消费者认知造成的。在记者看来,5年内不换车也不必过分关注残值率,但这一指标对广大消费者影响深远。

  我不止一次听说消费者反映法体系中汽车残值率低的问题,这对他们的购买决策有很大影响。”同样的价格,差不多一样的车,我为什么不买一辆保值率比较高的车呢?至少换车很容易。说起为什么不买法制车,很多消费者都这么吐槽。

  事实上,在此之前,法制车二手残值低的问题客观存在,但随着东风标致“超长质保”政策的实施和服务附加值的提升,不仅会大大提升消费者对PE的偏好ugeot品牌,也为二手车的残值提供了有力的保障。

  为了更直接地保证二手车的残值率,东风标致在超长质保的基础上推出了超值置换政策:“7000元/辆,6000元/辆基础置换补贴,1000元置换补贴二手车每年都要加SIDY,不封顶,限量为4008/5008/508L。”

  不难看出,东风标致为解决二手车残值问题采取了行动。再加上母公司从内到外的改革,以及东风标致对消费者的诸多保障,标致的品牌复兴之帆确实升起。然而,如何将这些信息迅速传达给更多的消费者,如何从根本上保证消费者汽车体验的质的飞跃,将继续困扰东风标致,但这并不是其发展的根本制约。实现质变的东风标致将回归正轨,并取得进展。逐步发展。
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